マジ!? 2.8万元のLenovo PC、故障でアメリカ修理行き!? 驚愕の対応と好調な業績の裏側!【IT事件簿】

Lenovoのパソコンが壊れたら、なんとアメリカで修理!?そんな驚きのニュースが飛び込んできました!河南鄭州の王さんが、アメリカで購入した2.8万元もするLenovoのパソコンが故障。4年間のグローバル保証に入っていたにも関わらず、Lenovoのカスタマーサービスからは「アメリカで修理してください」との回答が…!

弁護士も「グローバル保証なら、どの国でも修理を受けられるはず」と指摘。河南放送局の「小莉帮忙」がLenovoの中国サービス本部に問い合わせたところ、「ハードウェアの問題によっては、対応できない地域もある。部品がない場合は、購入した場所での修理になる」とのこと。

一方、Lenovoは先日、2024/2025年度第3四半期の業績を発表。売上高は1351億元と、前年同期比20%増!PC以外の事業も好調で、全体の46%以上を占めています。また、PCの世界市場シェアは24.3%と、2位に約5%の差をつけてトップを独走中!

アメリカ修理問題の真相は?Lenovoの業績好調の理由は?今後の動向に注目です!

情報源:熱点快報